FAQ – Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere personalisierten Duftbäume (VIP Duftbaum): Preise, Mindestmenge, Düfte, Produktionszeit, Versand, Personalisierung und mehr.
Wie viel kosten die Duftbäume?
Unsere Produkte beginnen ab 175 € inklusive Versandkosten.
Was ist die Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge beträgt 1000 Stück.
Kann ich mein eigenes Logo oder Design drucken lassen?
Ja, wir produzieren mit Ihrem eigenen Logo. Auf Wunsch können Sie auf der Vorder- und Rückseite unterschiedliche Designs oder Logos verwenden.
Gibt es zusätzliche Kosten für Druck oder Design?
Nein, Druck und Grafikdesign sind komplett kostenlos.
Welche Düfte sind verfügbar?
Wir bieten eine große Auswahl an Düften an: Ozean, Neues Auto, Kieferngeruch, Frühling, Bubblegum, Melone, Apfel, Gemischte Früchte, Exotische Früchte, Zitrone, Orange, Erdbeere, Vanille, Holzig, Cool Water, Sommersonne.
Wie lange dauert die Lieferung nach der Bestellung?
Die Produktionszeit beträgt 10–15 Werktage, und der Versand dauert etwa 10 Tage.
Sind die Versandkosten im Preis enthalten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Für andere europäische Länder beträgt die Versandkostenpauschale +25 €.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Bei personalisierten Produkten beginnen wir mit der Produktion erst nach Zahlungseingang.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in der Türkei hergestellt. Wir produzieren seit 7 Jahren die besten Duftbäume Europas und verkaufen ausschließlich in europäische Länder.
Bieten Sie Muster an?
Ja, Sie können unsere 10 beliebtesten Düfte für 25 € ausprobieren – Versand in ganz Europa inklusive.
Wie lange hält der Duft?
Wir produzieren in drei Qualitätsstufen: Economy, Standard und VIP. Die Economy-Klasse duftet maximal 3–5 Tage.
Welche Unterschiede gibt es zwischen Economy-, Standard- und VIP-Qualität?
Economy: 7×7 cm, 3–5 Tage. Standard: 7,5×7,5 cm, 5–7 Tage. VIP: 7,5×7,5 cm, 7–10 Tage.
In welchen Formen können die Produkte hergestellt werden?
Unsere Duftbäume können individuell nach dem Logo des Kunden hergestellt werden. Außerdem sind alle Formen wie quadratisch, rund oder frei geschnitten möglich.
In welchem Dateiformat soll ich mein Logo schicken?
Je nach Detailgrad des Logos kann das variieren, aber wir können mit JPEG-, PNG-, PDF- oder Vektordateien arbeiten.
Kann ich das Design sehen, bevor produziert wird?
Natürlich! Wir erstellen Ihr Design vor der Produktion und senden es Ihnen zur Freigabe. Wenn keine Änderungen gewünscht sind, beginnen wir nach der Zahlung mit der Produktion.
Können die Produkte auch mit Namen oder Fotos personalisiert werden?
Ja, selbstverständlich! Für die Produktion reicht es völlig aus, wenn Sie uns Ihre Idee oder Ihren Wunsch mitteilen.
Wird mein Logo oder Design öffentlich gezeigt?
Wir veröffentlichen normalerweise alle produzierten Produkte auf unseren Social-Media-Kanälen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Logo dort erscheint, teilen Sie uns das einfach mit.
Verkaufen Sie nur Großmengen oder auch kleinere Stückzahlen?
Wir bieten sowohl Großbestellungen als auch Premium-Einzelfertigungen an. Sie können ab 25, 50 oder 100 Stück bestellen. Unsere Premium-Produkte verfügen über exklusive Duftvarianten.
Wie werden die Produkte verpackt?
Jedes Produkt wird einzeln verpackt. Wenn Sie verschiedene Düfte wählen, werden diese in der Box getrennt verpackt.
Kann man den Duft nach einiger Zeit wieder auffrischen?
Leider ist das nicht möglich. Sonnenlicht und Hitze können das Produkt verändern. Wir empfehlen die einmalige Verwendung.
Können die Produkte mit meiner eigenen Verpackung geliefert werden?
Ja, gegen einen Aufpreis können wir Ihre Produkte einzeln mit individuellem Aufhängekarton produzieren.
Aus welchen Ländern kann man bestellen?
Bestellungen sind aus ganz Europa und vielen weiteren Ländern weltweit möglich.
Verliert der Duft an Intensität, wenn er länger gelagert wird?
Nein, unsere Düfte haben eine Haltbarkeit von bis zu 2 Jahren, solange die Verpackung ungeöffnet bleibt.
Kann ich einen QR-Code oder meine Social-Media-Seite auf das Produkt drucken lassen?
Ja, natürlich! Sie können Ihren eigenen QR-Code auf das Produkt drucken lassen – möchten Sie es gleich ausprobieren?